Си-Маркет: Квартплата Си-Маркет: Квартплата
Форум вопросов и ответов посвященный программе Квартплата и вопросам ЖКХ
 Помощь      Поиск      Пользователи


 Страниц (3): [1] 2 3 » 

> Без описания
Fedor-1 Супермодератор
Отправлено: 08 Октября, 2014 - 10:03:32
Post Id


Full Member


Сообщений всего: 197
Дата рег-ции: Нояб. 2010  
Репутация: 0




Всем здравствуйте!
Ходят какие-то слухи про то, что Сбербанк отказывается принимать ЕПД без нового штрих-кода. Это не тот, что сейчас делает программа "Квартплата", а приблизительно тот, что ставится когда в банк сдаются бумажные платежные поручения. Такой квадратик с точечками.
Кто-нибудь сталкивался с такими требованиями? Есть ли у них какие-либо правовые основания не принимать квитанции? И в курсе ли разработчики программисты?
Разумеется, я попытаюсь получить официальную информацию в Сбербанке. Если узнаю что-нибудь новое, сообщу.
 
 Top
Fedor-1 Супермодератор
Отправлено: 09 Октября, 2014 - 17:26:25
Post Id


Full Member


Сообщений всего: 197
Дата рег-ции: Нояб. 2010  
Репутация: 0




Как обычно: сами спрашиваем и сами же отвечаем.
По информации из главного офиса Сбербанка новый штрих-код в данное время является желательным, но не обязательным атрибутом ЕПД. В начале месяца некоторые отделения Сбербанка отказывались принимать к оплате ЕПД без нового штрих-кода. Разослан соответствующий циркуляр с разъяснениями, поэтому если не будут принимать, следует обращаться к заведующим отделениями или звонить на горячую линию Сбербанка.

Что касается программы "Квартплата". С нами должны связаться IT-шники Сбербанка и либо предложить программу виртуального принтера, либо запросить координаты разработчиков программы, чтобы встроить новый штрих-код в программу.
Надо полагать, программисты-разработчики не будут возражать против выдачи их координат IT-шникам Сбербанка?
 
 Top
Buhtsg
Отправлено: 09 Октября, 2014 - 17:57:13
Post Id


Full Member


Сообщений всего: 244
Дата рег-ции: Май 2010  
Репутация: 0




Спасибо за информацию!
Мы своих жильцов давно "отваживаем" от Сбера вообще. Поскольку участились (в этом году шесть раз) случаи прихода средств, опознать которые просто нереально- никаких деталей по плательщику. Просто Сбербанк перечисляет УК плату за коммунальные услуги.
Хорошо, что у нас один дом и есть возможность вычислить плательщика и, пригласив, на чашку чая в правление, показать ему платежку и посмотреть на его квитанцию.

(Отредактировано автором: 09 Октября, 2014 - 18:05:14)

 
 Top
Fedor-1 Супермодератор
Отправлено: 09 Октября, 2014 - 19:27:45
Post Id


Full Member


Сообщений всего: 197
Дата рег-ции: Нояб. 2010  
Репутация: 0




А что, реестры вам Сбербанк не присылает? У них есть специальный ответственный за это человек, могу дать координаты.
 
 Top
Buhtsg
Отправлено: 10 Октября, 2014 - 15:46:47
Post Id


Full Member


Сообщений всего: 244
Дата рег-ции: Май 2010  
Репутация: 0




Fedor-1 пишет:
А что, реестры вам Сбербанк не присылает? У них есть специальный ответственный за это человек, могу дать координаты.



Наше ТСЖ обслуживается в другом банке, но народу иногда удобней оплатить в Сбере. А Сбер нам ничего не присылает.
 
 Top
Fedor-1 Супермодератор
Отправлено: 10 Октября, 2014 - 21:37:59
Post Id


Full Member


Сообщений всего: 197
Дата рег-ции: Нояб. 2010  
Репутация: 0




Должно отражаться в выписках из другого банка. Вы случайно не используете клиент-банк?
 
 Top
Buhtsg
Отправлено: 13 Октября, 2014 - 13:21:19
Post Id


Full Member


Сообщений всего: 244
Дата рег-ции: Май 2010  
Репутация: 0




Fedor-1 пишет:
Должно отражаться в выписках из другого банка. Вы случайно не используете клиент-банк?


Конечно пользуемся клиент-банком.
 
 Top
Fedor-1 Супермодератор
Отправлено: 13 Октября, 2014 - 19:01:41
Post Id


Full Member


Сообщений всего: 197
Дата рег-ции: Нояб. 2010  
Репутация: 0




И чего? Тогда получается полная ерунда. У нас в любой платежке по клиент-банку обязательно указывается и/или фамилия и/или номер квартиры и/или лицевого счета. Это обязательное требование к оформлению платежей. особенно если плательщик- физическое лицо. А Сбербанк вообще должен предоставлять реестры платежей физических лиц в электронном виде. Собственно. в программе "квартплата" есть возможность загружать как раз эти реестры.
Еще раз м е д л е н н о. В главном офисе Сбербанка есть специальный человек,который отслеживает своевременную отправку и получение этих реестров. Могу дать его координаты если надо.
 
 Top
Buhtsg
Отправлено: 14 Октября, 2014 - 11:58:28
Post Id


Full Member


Сообщений всего: 244
Дата рег-ции: Май 2010  
Репутация: 0




Fedor-1

Здравствуйте!
Если Вас это не затруднит, напишите координаты этого человека.

Спасибо!
 
 Top
Fedor-1 Супермодератор
Отправлено: 14 Октября, 2014 - 12:28:03
Post Id


Full Member


Сообщений всего: 197
Дата рег-ции: Нояб. 2010  
Репутация: 0




Его зовут Максим Богомолов. Координаты пришлю в личном сообщении чуть позже.
 
 Top
Страниц (3): [1] 2 3 »
Сейчас эту тему просматривают: 1 (гостей: 1, зарегистрированных: 0)
« Вопрос - Ответ »


Все гости форума могут просматривать этот раздел.
Только зарегистрированные пользователи могут создавать новые темы в этом разделе.
Только зарегистрированные пользователи могут отвечать на сообщения в этом разделе.




Powered by ExBB
ExBB FM 1.0 RC1 by TvoyWeb.ru
InvisionExBB Style converted by Markus®

[Script Execution time: 0.0609]     [ Gzip Disabled ]